酒店迎宾及前台是为客人提供高效优质的第一印象服务：
1.形象气质：五官端正，仪态大方，年龄在18-30岁之间；
2.学历经验：高中及以上学历，有一年以上酒店前台或服务行业经验者优先，应届生可培养；
3.沟通表达：具备清晰的语言表达能力，能耐心倾听客人要求，高效解决问题，避免沟通冲突；
4.技能要求：熟练使用酒店系统；